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온라인 사업 규모 키우기

온라인 사업 규모 키우기

프로그램 개요

이미 수익이 나고 있는데 더 키우고 싶다면 이 과정이 맞습니다.

초기 단계를 넘어서 규모를 키울 때는 완전히 다른 문제들이 생깁니다. 혼자 감당 안 되는 주문량, 복잡해지는 재고 관리, 고객 응대, 마케팅 예산 관리 등.

성장통을 겪지 않고 스케일업하는 방법을 배웁니다. 자동화할 수 있는 건 자동화하고, 외주 줄 건 외주 주고, 직접 해야 할 핵심만 남기는 과정입니다.

다루는 주제

  1. 판매 채널 다변화 (플랫폼 확장)
  2. 재구매율 높이는 CRM 전략
  3. 팀 빌딩과 업무 위임
  4. 광고 예산 스케일업 (ROAS 유지하면서 광고비 늘리기)
  5. 자동화 도구 활용 (재고, 주문, CS)

실제 연 매출 10억 이상 만드는 사업자들의 시스템을 사례로 분석합니다.

커리큘럼

12주 심화 과정

월 매출 1천만원 이상 현재 운영 중인 사업이 있어야 수강 가능

  1. 1-2주차: 현재 사업 진단

    매출 구조 분석: 어디서 돈이 들어오는지
    병목 지점 찾기: 뭐 때문에 성장이 막혔는지
    개선 우선순위 설정

  2. 3-4주차: 판매 채널 확장
    신규 플랫폼 입점 전략
    네이버 스마트스토어 → 쿠팡, 11번가 확장
    해외 진출 (아마존, 알리익스프레스)
  3. 5-6주차: 마케팅 효율화
    광고 예산 3배 늘리면서 ROAS 유지하기

    테스트 예산과 스케일 예산 분리
    수익성 높은 캠페인에 집중 배팅

    리타게팅, 유사타겟으로 신규 고객 확보

  4. 7-8주차: 재구매율 올리기이메일, 문자 자동화로 재구매 유도

    멤버십, 구독 모델 도입 검토
    고객 생애 가치(LTV) 분석

  5. 9-10주차: 운영 자동화

    주문 처리, 재고 관리 자동화 시스템
    CS 템플릿과 챗봇 활용
    ERP, CRM 도구 비교 및 도입

  6. 11-12주차: 조직 구성

    첫 직원 채용하기 (업무 범위, 급여 책정)
    외주 vs 정규직 판단 기준
    업무 매뉴얼 작성으로 의존도 낮추기

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